“你好，我家里有一些硬币，你们能帮我兑换吗？”近日，王先生来到耒阳农商银行磨形支行柜台前咨询道。
原来王先生经营了一家水泥厂，前段时间一位老伯在他家购买水泥，货款里有2000多枚硬币，重达十多公斤，正好听街坊邻居说农商银行正在开展金融知识宣讲活动，傍晚时分还会到各家各户询问是否需要提供零钱兑换服务。于是，王先生就抱着试一试的心态来到了磨形支行。
“现在大家都用扫码支付了，硬币收进来简单，用起来反而不方便了。”王先生一边说着一边拎出一个装满硬币的袋子。经过近3个小时的清点，该行工作人员共为王先生清点硬币2065.5元。“非常感谢你们，你们的服务真是好！”王先生激动地说道。
一枚枚小小的硬币，拉近了该行工作人员与客户之间的距离。该行工作人员在提供硬币兑换服务的同时，不忘向王先生及其家人宣传反电信诈骗、反洗钱等金融安全知识，并提醒保管好自己的身份证、银行卡等重要物品，切勿出租、出借、出售银行卡，增强辨别非法金融活动、防范金融风险的能力。（记者 李双鸿）
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责编：周紫红
来源：耒阳市融媒体中心
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